Para cualquier aficionado colchonero, entrar a una tienda oficial del Atlético de Madrid es casi un ritual. Ya sea para hacerse con la última camiseta de la temporada o para encontrar ese regalo especial con la rojiblanca de fondo, saber dónde ir y qué esperar marca la diferencia. Esta guía práctica reúne las direcciones, los horarios y las claves para comprar con acierto, tanto en las tiendas físicas como en la tienda online del club.

Tiendas físicas en Madrid: 3 ubicaciones principales (Gran Vía, Westfield Parquesur, Metropolitano) ·
Horario general: Lunes a domingo de 10:00 a 22:00 ·
Teléfono de contacto: 915787655 ·
Tienda online oficial: shop.atleticodemadrid.com

Resumen rápido

1Hechos confirmados
2Qué no está claro
3Datos clave
  • La tienda del Metropolitano es una megastore de 1.300 m² (esmadrid.com)
  • Las Atleti Store de Xanadú y Parquesur se inauguraron en 2024 (Club Atlético de Madrid)
  • En días de partido la tienda del estadio abre una hora más tras el encuentro (Club Atlético de Madrid)
4Qué sigue
  • El club mantiene pop-ups en el exterior del estadio durante los partidos en casa (Club Atlético de Madrid)
  • La tienda online amplía su catálogo cada temporada con nuevas equipaciones (Atlético de Madrid Shop)
  • Se espera que la personalización de camisetas siga siendo un servicio estrella (Club Atlético de Madrid)

Un vistazo a los datos esenciales revela una red bien definida: tres tiendas insignia, un canal online consolidado y horarios pensados para el aficionado.

Dato Valor
Nombre oficial Atlético de Madrid Store
Sitio web oficial shop.atleticodemadrid.com
Número de tiendas físicas 3 ubicaciones permanentes en Madrid
Productos más demandados Camisetas de juego, jerseys de entrenamiento, bufandas
Teléfono atención 915787655

¿Dónde está la tienda oficial del Atlético de Madrid?

Ubicación en Gran Vía

  • Dirección: Gran Vía, 47, 28013 Madrid (Club Atlético de Madrid)
  • Horario: lunes a jueves de 10:00 a 21:30, viernes y sábados de 10:00 a 22:00, domingos de 11:00 a 20:00 (Atlético de Madrid Shop)
  • Teléfono: 915787655
  • Además de merchandising, vende entradas para partidos y para el museo del club (esmadrid.com)

La tienda de Gran Vía es la más céntrica y accesible para quien visita Madrid. Está a pocos pasos de la plaza del Callao, en pleno corazón turístico de la capital.

Ubicación en Westfield Parquesur

  • Dirección: Avenida de la Gran Vía, 2, Leganés (dentro del centro comercial Westfield Parquesur)
  • Cerca de la puerta 4 del centro comercial (Club Atlético de Madrid)
  • Superficie: unos 220 m² (Club Atlético de Madrid)
  • Horario general: 10:00 a 22:00

Esta tienda, inaugurada en 2024, ofrece un espacio amplio y moderno con servicio de personalización de camisetas.

Tienda en el Estadio Metropolitano

  • Dirección: Avenida Luis Aragonés, 4, 28022 Madrid (dentro del Riyadh Air Metropolitano)
  • Descrita como megastore oficial de 1.300 m² (esmadrid.com)
  • Horario: lunes a sábado de 10:00 a 21:00, domingos de 11:00 a 21:00 (Club Atlético de Madrid)
  • En días de partido, permanece abierta una hora después del final del encuentro si este termina tras el cierre previsto (Club Atlético de Madrid)

La megastore del estadio es la más grande de la red y la que concentra productos exclusivos del club.

En resumen: La red de tiendas oficiales suma tres ubicaciones fijas —Gran Vía, Parquesur y Metropolitano— más la tienda online, cada una con horarios y servicios diferenciados. El aficionado local encuentra en Parquesur la opción más moderna; el visitante, en Gran Vía la más céntrica; el seguidor que va al estadio, la experiencia más inmersiva.

¿Cuáles son los horarios de las tiendas físicas?

Horario de lunes a domingo

  • Gran Vía: lunes a jueves 10:00-21:30, viernes y sábados 10:00-22:00, domingos 11:00-20:00 (Atlético de Madrid Shop)
  • Estadio Metropolitano: lunes a sábado 10:00-21:00, domingos 11:00-21:00 (Club Atlético de Madrid)
  • Westfield Parquesur y Xanadú: 10:00 a 22:00 todos los días, siguiendo el horario del centro comercial (Club Atlético de Madrid)

Horarios especiales en días de partido

  • La tienda del Metropolitano extiende su horario una hora después del pitido final si el partido acaba después del cierre (Club Atlético de Madrid)
  • El club instala un pop-up en la explanada frente a la grada Lateral Este durante los partidos en casa (Club Atlético de Madrid)

El patrón es claro: el horario de las tiendas se adapta al calendario del equipo, no al revés. La ventana de compra se amplía de forma automática los días de partido para el aficionado que acude al estadio.

¿Qué productos venden en la tienda del Atlético de Madrid?

Camisetas y equipaciones de juego

  • Camisetas de manga corta y manga larga de la temporada actual y pasadas (por ejemplo, la 23/24)
  • Jerseys de entrenamiento y ropa de calentamiento oficial
  • Uniformes completos para partido, incluyendo pantalón y medias

Las camisetas son el producto estrella de la tienda, con precios que oscilan entre los 90 y 120 € según la versión (réplica o auténtica) y la personalización.

Merchandising y accesorios

  • Bufandas, gorras y mochilas oficiales
  • Material escolar: estuches, cuadernos y bolígrafos con la marca del club
  • Artículos para el hogar: tazas, llaveros y banderas

La tienda de Gran Vía, además de estos productos, vende entradas para los partidos y para el museo del club (esmadrid.com).

Productos oficiales para niños y adultos

  • Ropa infantil con las mismas equipaciones que los adultos, en tallas desde recién nacido hasta 14 años
  • Accesorios para bebés: bodys, baberos y chupetes oficiales
  • La personalización de camisetas está disponible tanto para adultos como para niños

El catálogo cubre todas las edades. Un aficionado puede vestir al bebé con la misma camiseta que lleva el padre en la grada, lo que convierte la tienda en un destino recurrente para familias.

¿Cómo comprar en la tienda online oficial?

Pasos para realizar un pedido

  1. Entrar en shop.atleticodemadrid.com
  2. Seleccionar producto: camiseta, jersey, bufanda u otro artículo del catálogo
  3. Elegir talla: desde la XS hasta la 3XL, según disponibilidad
  4. Personalizar (opcional): añadir nombre y número en el dorsal
  5. Añadir al carrito y proceder al pago
  6. Elegir método de envío y completar la dirección
  7. Confirmar el pedido y realizar el pago

Formas de pago y envío

  • Pago con tarjeta de crédito/débito, PayPal y transferencia bancaria
  • Envío a España en 24/48 horas
  • Envíos internacionales a Europa, América Latina y otros destinos
  • Devoluciones: se pueden gestionar desde la web del club, con un plazo de 14 días
El dato clave

Para el comprador internacional, el coste del envío puede superar los 25 € y los plazos se alargan hasta 10-15 días hábiles. El aficionado en España, en cambio, recibe su pedido en menos de 48 horas con gastos de envío desde 5 €.

¿Hay tiendas oficiales en otros centros comerciales?

Otras ubicaciones en la Comunidad de Madrid

  • Atleti Store Intu Xanadú: planta 0 del centro comercial, cerca de la plaza central, unos 200 m² (Club Atlético de Madrid)
  • Tienda en Majadahonda (Calle de los Químicos, 2): lunes a domingo de 10:00 a 22:00, teléfono 91 399 83 69 (Club Atlético de Madrid)
  • Tienda en Calle Antonio López, 109 (Madrid): lunes a sábado 10:00-22:00, domingos 11:00-20:00 (Club Atlético de Madrid)
  • Tienda Ciudad Deportiva Cerro del Espino (Majadahonda): lunes a viernes 10:00-14:00 y 17:00-20:00; sábados, domingos y festivos 10:00-15:00 (Club Atlético de Madrid)

Tiendas temporales o pop-up

  • El club activa un pop-up en la explanada exterior del Riyadh Air Metropolitano durante los partidos en casa (Club Atlético de Madrid)
  • No hay información pública sobre tiendas temporales en otras ciudades fuera de Madrid

La red de tiendas del Atlético de Madrid se concentra en la Comunidad de Madrid. Fuera de la capital no hay tiendas oficiales permanentes según los datos disponibles del club.

Por qué importa

El aficionado que vive fuera de Madrid solo tiene dos opciones reales: la tienda online o esperar a un partido en casa para visitar el pop-up del estadio. La ausencia de tiendas oficiales en otras comunidades autónomas limita la experiencia de compra presencial para una parte significativa de la afición.

Cómo comprar paso a paso: guía para tu primera compra

  1. Elige tu tienda. Decide si prefieres comprar en tienda física (Gran Vía, Parquesur, Metropolitano, Xanadú, Majadahonda, Antonio López o Cerro del Espino) o en la tienda online oficial shop.atleticodemadrid.com.
  2. Selecciona tu producto. Las camisetas de juego son las más demandadas, pero el catálogo incluye jerseys de entrenamiento, chándales, bufandas y mochilas.
  3. Verifica la talla. Consulta la guía de tallas disponible en la web. Las tallas van de XS a 3XL. Para niños, desde recién nacido hasta 14 años.
  4. Personaliza si lo deseas. En la tienda online y en las tiendas físicas de Gran Vía y Parquesur puedes añadir nombre y número al dorsal. El servicio tiene un coste adicional de unos 15-20 €.
  5. Realiza el pago. En tienda física: tarjeta de crédito/débito o efectivo. En tienda online: tarjeta, PayPal o transferencia.
  6. Recoge o recibe tu pedido. En tienda física, la compra es inmediata. En la online, el envío a España tarda 24-48 horas; a internacional, entre 5 y 15 días hábiles.
Lo que hay que saber

Si compras online desde fuera de España, los gastos de aduana pueden añadir entre un 10 % y un 20 % al precio final. El comprador internacional debe calcular ese sobrecoste antes de finalizar el pedido.

«Bienvenido a la Tienda Online Oficial del Atlético de Madrid. Encuentra aquí las últimas equipaciones, accesorios y merchandising oficial del club.»

Página oficial de la Tienda Online del Atlético de Madrid

«Estrenamos nuevas Atleti Stores en Parquesur y Xanadú, dos espacios modernos y amplios para que los aficionados disfruten de una experiencia de compra única.»

Club Atlético de Madrid (anuncio oficial, 2024)

Para el aficionado que vive en Madrid, la red de tiendas ofrece una cobertura cómoda: centros comerciales, centro histórico y estadio. Para quien está fuera de la capital, la tienda online es la única vía estable, con plazos de entrega que dependen del destino. La decisión final se reduce a una cuestión de urgencia y ubicación: si quieres la camiseta hoy, ve a Gran Vía o a Parquesur; si puedes esperar dos días, pídela por internet y ahórrate el desplazamiento.

Preguntas frecuentes

¿Se pueden devolver productos comprados online?

Sí, la tienda online oficial acepta devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Los productos deben estar sin usar y con las etiquetas originales. Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador salvo que el producto llegue defectuoso (Atlético de Madrid Shop).

¿Cuánto tarda el envío a América Latina?

Los envíos internacionales a América Latina suelen tardar entre 10 y 15 días hábiles, dependiendo del país y del servicio de mensajería contratado. El coste del envío varía según el peso y el destino, y pueden aplicarse aranceles de aduana locales (Atlético de Madrid Shop).

¿Hay límite de personalización en las camisetas?

La personalización permite añadir nombre y número en el dorsal. No hay un límite estricto de caracteres, pero el nombre no debe exceder los 12-15 caracteres para que quepa correctamente en la impresión. El servicio está disponible tanto en tiendas físicas seleccionadas como en la tienda online (Atlético de Madrid Shop).

¿La tienda física acepta tarjetas de crédito?

Sí, todas las tiendas oficiales del Atlético de Madrid aceptan tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc.), así como pago en efectivo. En la tienda online también se acepta PayPal y transferencia bancaria (Club Atlético de Madrid).

¿Venden entradas para el estadio en la tienda?

Sí, la tienda de Gran Vía vende entradas para los partidos del Atlético de Madrid y para el museo del club. Las entradas también se pueden adquirir en la web oficial del club (esmadrid.com).

¿Tienen productos para bebés y niños?

Sí, el catálogo incluye ropa y accesorios para bebés y niños desde recién nacido hasta 14 años. Hay bodys, baberos, chupetes y chándales oficiales, además de las equipaciones de juego en tallas infantiles (Atlético de Madrid Shop).

¿Ofrecen envoltura para regalo?

La tienda online oficial no ofrece un servicio específico de envoltura para regalo en el proceso de compra estándar. Sin embargo, los pedidos se entregan en una caja neutra con el logo del club. En las tiendas físicas se puede solicitar una bolsa oficial al realizar la compra.